Оплата и гарантии

Заполнить заявку сейчас



Телефон:
8-903-108-68-95

Контактный e-mail:
garifovg@gmail.com

За годы успешной практики компания НаПять выработала свою уникальную систему координации работы, что позволяет на профессиональном уровне осуществлять профильную деятельность. Наши условия направлены на то, чтобы в максимальной степени учесть требования клиента и соблюсти его интересы.

Оформление заказа
Вы можете оформить заказ в  нашем офисе, через Интернет или через нашего курьера. Во всех случаях Вы заполняете бланк-заявку, где указываете подробные сведения о заказе - предмет, тему работы, объем, сроки выполнения и прочее. Вы также можете приложить необходимые материалы для выполнения работы. После согласования всех вопросов, вы подписываете договор и получаете чек о предоплате. Всю работу Вы получаете после внесения всей суммы, прописанной в договоре.

Оплата заказа
Оплата заказа происходит в два этапа. Первая часть, которая составляет 50% от общей стоимости, вносится в момент подписания договора и принятия заказа в работу. После выполнения работы целиком, Вам приходит уведомление на электронную почту или по телефону. Оплатить заказ Вы можете наличными в наших офисах, а также банковскими картами, Киви, ВебМани), через терминалы, мобильных операторов (Билайн, МТС, банковским переводом.
Для приема платежей мы используем систему Платрон.

Оформление корректировок к заказу
В течение двух рабочих дней с момента оформления заказа, клиент вправе внести уточнения и дополнения к заказу, не меняющие объем оказываемых услуг.
При наличии обоснованных замечаний по качеству, мы выполняем бесплатные корректировки в кратчайшие сроки. Если Вам необходимо внести изменения, существенно меняющие первоначальные требования, то стоимость и сроки выполнения заказа обсуждаются в индивидуальном порядке.
Стандартный срок предоставления замечаний - 30 дней с момента готовности работы. В случае, если Вы заранее предупреждаете о более длительном сроке проверки работы, возможность выполнения бесплатных корректировок обсуждается в индивидуальном порядке.

Сроки выполнения заказа
Существуют стандартные сроки выполнения заказов в нашей компании. Для дипломной работы – это 21 день, для остальных работ — 10 дней. В случае, если заказ необходимо выполнить за меньший срок, стоимость незначительно повысится, о чем Вас предупредят наши менеджеры.
В случае, если работа Вам необходима очень срочно, рекомендуем обратиться к нашему Магазину Готовых работ.
О ходе выполнения заказа и его полной готовности Вы будете проинформированы путем sms-оповещения, а также информационных сообщений по электронной почте.

Гарантии сотрудничества
Гарантиями нашей честной работы является официальная регистрация компании, а также подписанный обеими сторонами договор и чеки, подтверждающие оплату заказа клиентом.
Условия расторжения договора и возврата денежных средств
Заказчик вправе аннулировать заказ и потребовать возврата оплаченной в порядке предоплаты суммы:

  • При сроке выполнения заказа 10 и более дней – в течение 2 (двух) рабочих дней (включая день подписания настоящего договора)
  • При сроке выполнения заказа менее 10 дней – в течение 1 (одного) рабочего дня (включая день подписания настоящего договора)
  • При сроке выполнения заказа меньше трех дней – в течение 1 (одного) часа после подписания договора.
  • С момента оформления Заказа и потребовать в этом случае возврата оплаченной в порядке предоплаты суммы.

Возврат денежных средств за выполненную работу осуществляется после рассмотрения обоснованности Претензии, направленной клиентом в Отдел технического контроля, по результатам полученной экспертизы заказа.

Безопасность он-лайн платежей
Уважаемые клиенты! Обращаем Ваше внимание, что предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.